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Evaluation interne

 
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L’évaluation externe à l’épreuve du contrôle et de la participation Version imprimable Suggérer par mail

Publié dans les cahiers de l’Actif d’octobre 2010

C’est une reconfiguration de la question évaluative que nous entamons avec l’entrée dans le cycle de l’évaluation externe. Commanditaires (gestionnaires, établissements et services) et consultants des organismes habilités par l’ANESM vont chercher leurs postures respectives. L’évaluation externe « est distincte du contrôle des normes en vigueur. Elle se distingue également de la certification. » dit le décret du 15 mai 2007. Se dessine une tension – à rendre féconde - entre conformité et participation (« un diagnostic partagé »).
A terme l’évaluation interne s’en trouvera sans doute modifiée, les établissements et services se calant progressivement sur les contenus constitués en évaluation externe. Ne serait-ce que parce que « Les champs des évaluations interne et externe doivent être les mêmes, afin d'assurer la complémentarité des analyses portées sur un même établissement ou service. » Ne négligeons pourtant pas l’influence des orientations que dégage progressivement la mise en œuvre de l’évaluation interne. La notion de processus soutenue par la recommandation de l’ANESM relative à l’évaluation interne, en juillet 2009, devrait au moins contrebalancer le risque d’un exercice formel de conformité, au mieux structurer la dynamique d’évaluation externe entre le commanditaire et le chargé d’évaluation.

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